Enfin, une solution simple pour un programme de fidélisation des clients
Récompensez vos clients, renforcez leur fidélité et développez votre activité grâce à la plateforme de fidélisation The Reward Society.
La technologie a finalement mis fin aux vieilles cartes de fidélité en papier
The Reward Society est une plateforme de fidélisation des clients qui vous permet de mettre en place facilement une carte de fidélité numérique, afin que vos clients puissent gagner et suivre leurs timbres de fidélité directement depuis leur smartphone.
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Une alternative pratique, moderne et sans contact à la traditionnelle carte de fidélité.
The Reward Society est une plateforme de fidélisation des clients qui vous permet de mettre en place facilement une carte de fidélité numérique, afin que vos clients puissent gagner et suivre leurs timbres de fidélité directement depuis leur smartphone.
Foire aux questions
Comment fonctionnent les programmes de récompense de fidélité The Reward Society ?
The Reward Society propose des solutions de fidélisation numérique très efficaces pour les petites, moyennes et grandes entreprises du monde entier.
Les programmes de récompenses offerts à vos clients peuvent être personnalisés pour répondre aux demandes uniques de votre entreprise. Vous pouvez définir des récompenses lors d'un achat qualifiant, d'un anniversaire, d'une inscription, d'une interaction périmée, et même au hasard pour surprendre (et ravir) vos clients avec une récompense.Cependant, The Reward Society est bien plus qu'une application de fidélisation.
La plateforme permet aux propriétaires d'entreprises de visualiser l'activité de leurs clients en temps réel, d'envoyer des notifications push sur les promotions et d'accéder aux données et aux informations sur les clients.
Quels sont les avantages d'un programme de fidélité numérique ?
La fidélisation des clients est essentielle pour développer des relations significatives avec eux. Le principal avantage de l'intégration d'un programme de fidélisation structuré est que vous êtes en mesure de récompenser activement vos clients, encourageant ainsi un comportement répétitif.
Les autres principaux avantages de l'intégration d'un logiciel de fidélisation des clients sont les suivants :
- la constitution d'une base de clients fidèles à vos produits ou services
- Augmenter la rétention des clients
- Communiquer directement avec vos clients et établir un rapport avec eux.
- Envoyer facilement des promotions marketing aux clients
- Mesurer la croissance de votre entreprise et l'engagement de vos clients sur une plateforme simple.
Puis-je intégrer The Reward Society dans mon modèle d'entreprise ?
The Reward Society a été conçu pour fournir aux petites et moyennes entreprises une plateforme de fidélisation numérique qui peut être intégrée à n'importe quel modèle d'entreprise - que vous dirigiez un café, un salon de manucure, une boutique en ligne ou une initiative communautaire locale. Nos clients peuvent utiliser une variété de méthodes pour valider numériquement les transactions depuis le mobile de leurs clients.
Comment puis-je récompenser mes clients avec The Reward Society ?
L'utilisation la plus courante de la plateforme de récompenses numériques de The Reward Society consiste à récompenser les clients lorsqu'ils ont accompli les actions souhaitées, comme effectuer un certain montant d'achats ou réserver des services.
Les récompenses sont émises une fois que tous les points de fidélité requis ont été obtenus.
D'autres fonctions peuvent être intégrées, notamment des récompenses lorsque les clients s'inscrivent sur l'application, des récompenses intermédiaires ou des récompenses d'anniversaire.
Puis-je utiliser la plateforme de récompenses numériques The Reward Society si mon entreprise a plusieurs sites ?
Absolument ! L'un des avantages de la plateforme de récompenses numériques de The Reward Society est qu'elle s'adresse aux petites entreprises et aux grandes chaînes ayant plusieurs sites. Un système de récompenses peut facilement être mis en place sur plusieurs sites, s'adaptant à votre entreprise.
Combien coûte la plateforme de fidélisation The Reward Society ?
Les clients de The Reward Society peuvent choisir parmi trois plans de paiement simples. Les plans vont de Débutant, à Professionel, et Elite, soutenant les entreprises de toutes formes et tailles. Nous proposons une tarification mensuelle à l'usage sans frais d'installation - vous pouvez simplement changer de plan ou annuler à tout moment.
Quel type d'entreprise bénéficie le plus d'un programme de récompenses ?
Les programmes de fidélisation numériques de The Reward Society peuvent être utilisés par toute entreprise qui souhaite encourager et récompenser les interactions avec ses clients. Les entreprises qui bénéficient le plus d'un programme de fidélisation numérique sont celles qui proposent des produits ou des services très reproductibles et qui peuvent se constituer une base de clients fidèles, comme les cafés, les restaurants, les fast-foods, les magasins de détail, les salons de coiffure et de beauté, les stations de lavage de voitures, les services de santé, les centres/classes de fitness et les universités.